Jak na długo interesować sprawdzonego klienta?

Jak na długo interesować sprawdzonego klienta?

Wielka konkurencja niewątpliwie nie pomaga zbytnio w zarządzaniu firmą. Oczywiście to niemożliwe, aby najzupełniej nie posiadać konkurencji, ale istotnie można zrozumieć biznesmenów, którzy choć mocno się starają, wytrwale pracują, to jednak nie mają odpowiednich przychodów. Jednak należy akceptować taki stan rzeczy! To znaczy, trzeba akceptować konkurentów, ale w żadnym razie nie niższe zyski. W końcu bez wątpienia możemy jakoś walczyć ze swoimi konkurentami. Oczywiście wchodzą w rachubę tylko takie metody walki, które są całkowicie fair!

marketing na ulicach miast

Autor: West Midlands Police
Źródło: http://www.flickr.com

Doskonałe są choćby programy lojalnościowe i motywacyjne – a więc kiedy pozyskamy klienta, powinniśmy jeszcze mieć na uwadze, że w niesłychanie wielu przypadkach może on w każdej chwili przejść do konkurentów. I właśnie dlatego niezmiernie istotne jest to, aby jakoś starać się zatrzymać na długi czas klienta. Wszelkiej maści programy lojalnościowe są o tyle fantastyczne, że są niesamowicie efektywne. Dlaczego? Jeśli gwarantujemy swoim klientom doskonałą jakość, to tylko atrakcyjna cena ich jeszcze mocno interesuje. Często nie jest realne ciągłe spuszczanie ceny, ale przecież przynajmniej można dać gratisy, etc. Możliwości jest wiele.

Bo weźmy choćby pod uwagę e-sklep – na przykład z psią karmą. Być może ciekawym wyjściem jest to by tym stałym klientom, raz na jakiś czas dać darmową karmę? Oni będą zadowoleni, nie mówiąc już o czworonogu. I z tego powodu niezwykle często sklepy internetowe stosują takowe metody. Nie powinniśmy być w żadnym razie gorsi od konkurencji!

Takowe programy są bardzo dobre także przy szukaniu całkowicie nowych nabywców. Przecież można powiedzieć, że jeśli internauta dowie się, iż we właśnie naszym sklepie internetowym po jakimś czasie będzie miał możliwość zakupić sporo tańszą karmę, to z całą pewnością przynajmniej postara się, aby skorzystać z naszej oferty. Całkiem popularne są serwisy internetowe, w których umieszczane są wszelkiego rodzaju programy motywacyjne. Można tak naprawdę rzec, iż obecnie brak wprowadzenia programów lojalnościowych to praktycznie samobójstwo. No takie są realia – więcej informacji.