Jak się ubrać?

Public Relations w innowacyjnym przedsiębiorstwie

Public Relations (w skrócie PR) to ostatnimi czasy popularne wyrażenie nie tylko w transnarodowych korporacjach, ale również w mniejszych, miejscowych biznesach. Zaczerpnięte z języka angielskiego sformułowanie można przekładać jako kształtowanie wizerunku, czy też kierowanie wizerunkiem. Działania z zakresu Public Relations są zróżnicowane a także adresowane do różnych grup odbiorców. Stale natomiast posiadają identyczny zamysł – utrzymanie, odnowienie bądź udoskonalenie obrazu firmy.

Kampania PR – obowiązek czy przywilej?

Generalnie sprawę ujmując Public Relations dzieli się na wewnętrzny i zewnętrzny. Pierwszy wariant przeznaczony jest dla zatrudnionych w danym przedsiębiorstwie. Kampania PR osiąga w tym przypadku zamierzenia związane z motywacją pracobiorców, ich dobrym nastrojem w miejscu pracy, jak również buduje ich wierność w stosunku do firmy.

Z kolei kampania PR zewnętrzna swoim zakresem obejmuje w szerokim zakresie rozumiane otoczenie firmy. Należą do niego mieszkańcy miejscowości, w której mieści się biznes, władze regionalne, środki masowego przekazu i jakiekolwiek osoby w jakiś sposób z przedsiębiorstwem związane. W dobie mocnej konkurencji rynkowej kampania PR może być procesem wspierającym sprzedaż, ułatwiającym przekonanie partnerów jak również odbiorców dodatkowo zaś gwarantującym życzliwe relacje przedsiębiorstwa z jej otoczeniem.

Komunikacja marketingowa

Źródło: sxc.hu/photo/1377963

Komunikacja (kliknij w link) kryzysowa to także PR

PR to jednakże nie jedynie taktyka stosowana przez firmę w okresie rozkwitu. Wydział Public Relations pełni ważką rolę w czasie następowania rozmaitych komplikacji. Wprowadzana jest wtedy komunikacja (zobacz dalej) kryzysowa. Może to być wypadek w zakładzie pracy, utrata trwałości finansowej, bądź chociażby spora rotacja na najważniejszych posadach. Dobrze uskuteczniona komunikacja kryzysowa może w takich sytuacjach uratować obraz przedsiębiorstwa, jego obraz w oczach nabywców tudzież opinii społecznej.

Szkolenia medialne dla PR – owców

Public Relations to także wymiana informacji z mediami. Wobec tego ważne jest, iżby kadra wydziału PR przeszła właściwe szkolenia medialne. Ich celem jest ukazanie charakterystyki pracy massmediów, a także przygotowanie pracowników do wystąpień publicznych podczas takich wydarzeń jak konferencja prasowa. Z tej przyczyny szkolenia medialne opierają się w zasadzie na warsztatach oraz konwersatoriach.