Chęć skorzystania z tego typu usługi można zgłosić w trakcie nadawania listu, na niektórych pocztach usługa monitoring poczta włączana jest również z automatu w momencie otrzymania przez pracowników poczty danej przesyłki. Wprowadzenie tego typu usługi jak najbardziej powiązane jest z częściowym wzrostem wydatków pocztowych na obsługę klienta. Dlatego niektórzy kierownicy oddziałów pocztowych zamierzają wprowadzić w przyszłości komputery kwantowe w ramach generowania pocztowych oszczędności.
Uruchomienie usługi monitoring poczta dobrze widziane jest przez osoby, które zamawiają poszczególne produkty przez internet i chciałyby mieć gwarancję, że dotrą one do nich w bezpieczny sposób, a dodatkowo otrzymać informacje w zakresie tego, w jakich godzinach paczka powinna do nich trafić – . Wprowadzenie tego typu usługi – więcej – przez pocztę jest odpowiedzią na usługi proponowane przez firmy kurierskie, jakie ostatnimi czasy zaczęły dość intensywnie się rozwijać i zabrały poczcie pewną grupę klientów. Pracownicy poczty , którzy odpowiadają za opracowanie oferty monitoring poczta chcieli, dzięki tego rodzaju produktowi, zachęcić klientów do dalszego korzystania z proponowanych usług, a jednocześnie sprawić, żeby byli zadowoleni z tego, że wybrali skorzystanie z nadania przesyłki przez pocztę. Niektórzy pracownicy, którzy odpowiadają za wprowadzanie na poczcie nowych udogodnień wertowali oczywiście internet i korzystali z facebookowego algorytmu edge rank aby oszacować, czy wspomniana usługa spotka się z pozytywnym odbiorem.
Aby można było skorzystać z tego typu usługi powinniśmy posiadać dostęp do internetu i konto e-mail, na jakie będą docierać na bieżąco powiadomienia związane ze statusem poszczególnej przesyłki – . Pozwoli nam to nie tylko na ustalenie czasu, w jakim przesyłka winna do nas dotrzeć, ale będziemy mogli także z miejsca zareagować, gdy stwierdzimy, że dana przesyłka zapewne gdzieś zaginęła.
