Jak się ubrać?

Szukasz sposobu, aby zadbać o optymalną sprzedaż? Wprowadź program lojalnościowy dla swych partnerów handlowych

Programy lojalnościowe utożsamiane są przede wszystkim ze sprzedażą na poziomie konsumenckim. Sieci handlowe wdrażają je, żeby zachęcić własnych nabywców do zostania przy robieniu sprawunków właśnie w swoich punktach. Za pozostawione złotówki klienci otrzymują punkty, które potem mogą wymieć na produkty, rabaty albo usługi.

Tego rodzaju programy istnieją też na wyższym szczeblu

ciekawa strona

Autor: Terry Madeley
Źródło: http://www.flickr.com

Niewiele osób wie, że takie programy przeprowadzone bywają na płaszczyźnie działalnościpartnerskiej w interesach. Przykładem mogą okazać się programy lojalnościowe b2b. Wedle najnowszych badań wprowadzaniem systemów partnerskich dla swoich klientów trudni się połowa firm funkcjonujących w obrębie kraju. Wdrażanie programu lojalnościowego tego rodzaju wiąże się ze znacznymi kosztami, jednak dużo przedsiębiorców bywa gotowych je ponieść. Staje się tak przez to, że zauważono już profity, jakie otrzymuje się z wprowadzenia systemów lojalnościowych dla partnerów biznesowych i zbadano, jak znacząco wpływa to na sprzedaż.

Programy lojalnościowe dla partnerów – to się rzeczywiście opłaca

Badanie rynku sprzedaży pokazuje, że klienci uczestniczący w programach lojalnościowych swych partnerów biznesowych chętniej dokonują zakupów i bywają lojalni wobec jednego dostawcy. Z zainteresowaniem przystępują również do kolejnych programów lub ponawiają członkostwo w tych, w jakich już uczestniczą. Programy programy lojalnościowezo często opierają się nie na samej lojalności, ale też na motywacji.

Lojalność zostaje nagrodzona

programy lojalnościowe

Autor: Robert S. Donovan
Źródło: http://www.flickr.com

W programach lojalnościowych b2b wierność klientów także jest nagradzana, tak jak ma to miejsce w sytuacji programów wdrażanych przez markety. Różnica okazuje się mimo wszystko zasadnicza, bo na wyższym szczeblu nagrody albo gratyfikacje też są odpowiednio wyższe (warto przeczytać). Oczywiście każda jednostka dopasowuje pulę nagród do swoich możliwości oraz charakteru działalności przedsiębiorstwa. Popularne są punkty, karty przedpłacone lub kupony premiowe. Zdarzają się również wyjątkowo opłacalne umowy, jak dzieje się to w przypadku telefonii komórkowej oraz atrakcyjnych modeli telefonów dostępnych w wręcz niskich cenach dla lojalnych klientów.